Yardım Merkezi
Sık Sorulan Sorular
İlk adımlar & pon neden farklı10 soruÜrünleri & listeleri kullanma8 soruGruplama & sıralama10 soruAlışveriş yerleri & hatırlatıcılar7 soruBir şey yolunda gitmediğinde7 soruPaylaşma & birlikte kullanma6 soruOturum açma & hesap5 soruKiler, öneriler & istatistikler7 soruSesli asistanlar & cihazlar9 soru
İlk adımlar & pon neden farklı
10 soru- pon aslında nasıl çalışıyor?
- pon hangi izinlere ihtiyaç duyar — ve onlar olmadan ne olur?
- pon neden diğer alışveriş listesi uygulamalarından farklı çalışıyor?
- pon gerçekten ücretsiz mi — ve uygulama nasıl finanse ediliyor?
- Bir liste yeter mi, yoksa her süpermarket için bir tane mi gerekir?
- Neden meyve veya süt ürünleri gibi ürün kategorileri yok?
- Bir listeyi nasıl oluşturur, düzenler veya silerim?
- Bir listeye ürünleri nasıl eklerim?
- pon'u önceden ayarlamam gerekir mi (kiler, hane büyüklüğü, ürünler)?
- pon'u görsel ve öneri olmadan, tamamen sade kullanabilir miyim?
Ürünleri & listeleri kullanma
8 soru- Bir ürünün miktarını, paket boyutunu veya ayrıntılarını nasıl değiştiririm?
- Ürünleri nasıl işaretlerim?
- İşaretlenen ürünler neden otomatik olarak kaldırılmıyor ve nasıl düzenlerim?
- Listeyi topladığımda ürünlerim kayboluyor mu?
- Bir ürünü başka bir listeye nasıl taşırım veya kopyalarım?
- Bir ürüne görsel veya not ekleyebilir miyim?
- Bir üründeki indirim hatırlatıcısı nedir?
- Bir barkodu nasıl tararım?
Gruplama & sıralama
10 soru- Listemdeki ürünler neden süpermarkete göre gruplanmış?
- pon neden bir ürünü nereden almak istediğimi soruyor?
- Alternatif konumlar nedir ve yeniden sıralama nasıl çalışır?
- Akıllı Sıralama nasıl çalışır?
- Mağaza planı nedir — kullanmak zorunda mıyım?
- Listem neden birdenbire yeniden sıralanıyor?
- Oradayken bir mağaza bölümü neden yukarı çıkıyor?
- Listeyi kendim nasıl sıralarım ve yanlış bir sıralamayı nasıl geri alırım?
- Listeyi Akıllı Sıralama dışında başka bir şekilde de sıralayabilir miyim?
- Akıllı Sıralama doğru sıralamıyor — bunun nedeni nedir?
Alışveriş yerleri & hatırlatıcılar
7 soru- pon alışveriş yerlerimi nasıl öğrenir?
- pon'u konum izni olmadan kullanabilir miyim?
- İşaretledikten sonraki „Şu an … mağazasında mısın?“ sorusu ne anlama gelir?
- Pembe „Yakınlarda“-kartı nedir?
- Konum hatırlatıcılarını nasıl ayarlarım?
- pon'un beni ne zaman hatırlatacağını belirleyebilir miyim?
- Konum hatırlatıcısı çok pil harcar mı ve konumuma ne olur?
Bir şey yolunda gitmediğinde
7 soru- Evde olmama rağmen neden pembe „Yakınlarda“-kartını görüyorum?
- pon bir mağazayı yanlış öğrendi — bunu nasıl düzeltirim?
- pon yanlış öğrenilmiş bir ürün öneriyor — bundan nasıl kurtulurum?
- pon beni hatırlatmıyor (ya da yanlış yerde) — ne yapmalı?
- Bir kiler veya yeniden satın alma tahmini doğru değil — bunu düzeltebilir miyim?
- Apple Watch'ta sıralama neden farklı?
- Apple Watch'taki pon uygulaması takılıyor ya da güncellenmiyor — ne yardımcı olur?
Paylaşma & birlikte kullanma
6 soruOturum açma & hesap
5 soruKiler, öneriler & istatistikler
7 soru- Kiler nedir ve pon stoğumu nereden bilir?
- Bir kiler bilgisini nasıl düzeltirim?
- Ana ekrandaki öneri kartları nedir?
- pon’un ana ekranda önerdikleri yapay zekâ mı?
- pon bana neden bir şeyi yeniden almamı öneriyor?
- İstatistikler neyi gösterir ve onları nerede bulurum?
- Kiler ve satın alma verilerim herhangi bir yere yükleniyor mu?
Sesli asistanlar & cihazlar
9 soru- Siri veya dikte ile listeye nasıl ürün eklerim?
- Dikte (ses) ile nasıl ürün eklerim?
- Dikte düğmesini barkod tarayıcıyla değiştirebilir miyim?
- pon Alexa ile nasıl çalışır?
- Listelerimi kendi birden fazla cihazım arasında nasıl eşitlerim?
- Widget neyi gösterir?
- pon'u Apple Watch'ta nasıl kullanırım?
- iCloud yedeği neyi yedekler ve onu nasıl geri yüklerim?
- Burada bir yanıt bulamadım — şimdi ne olacak?
Aradığını bulamadın mı?