Helpcentrum
Veelgestelde vragen
Aan de slag & waarom pon anders is10 vragenArtikelen & lijsten gebruiken8 vragenGroepering & sortering10 vragenWinkellocaties & herinneringen7 vragenAls er iets niet klopt7 vragenDelen & samen gebruiken6 vragenAanmelden & account5 vragenVoorraad, suggesties & statistieken7 vragenSpraakassistenten & apparaten9 vragen
Aan de slag & waarom pon anders is
10 vragen- Hoe werkt pon eigenlijk?
- Welke rechten heeft pon nodig — en wat gebeurt er zonder?
- Waarom werkt pon anders dan andere boodschappenlijst-apps?
- Is pon echt gratis — en hoe financiert de app zich?
- Is één lijst genoeg, of heb ik er per supermarkt één nodig?
- Waarom zijn er geen productcategorieën zoals fruit of zuivel?
- Hoe maak, bewerk of verwijder ik een lijst?
- Hoe voeg ik artikelen toe aan een lijst?
- Moet ik pon eerst instellen (voorraad, huishoudgrootte, producten)?
- Kan ik pon heel eenvoudig gebruiken, zonder afbeeldingen en suggesties?
Artikelen & lijsten gebruiken
8 vragen- Hoe wijzig ik de hoeveelheid, verpakkingsgrootte of details van een artikel?
- Hoe vink ik artikelen af?
- Waarom worden afgevinkte artikelen niet automatisch verwijderd, en hoe ruim ik op?
- Zijn mijn producten weg als ik de lijst opruim?
- Hoe verplaats of kopieer ik een artikel naar een andere lijst?
- Kan ik een afbeelding of notitie aan een artikel toevoegen?
- Wat is de aanbiedingsherinnering bij een artikel?
- Hoe scan ik een streepjescode?
Groepering & sortering
10 vragen- Waarom zijn de artikelen op mijn lijst per supermarkt gegroepeerd?
- Waarom vraagt pon waar ik een artikel wil kopen?
- Wat zijn alternatieve locaties en hoe werkt het omsorteren?
- Hoe werkt de Slimme sortering?
- Wat is de gangenplattegrond — en moet ik die gebruiken?
- Waarom sorteert mijn lijst zich ineens om?
- Waarom springt een winkelgedeelte naar boven wanneer ik daar ben?
- Hoe sorteer ik de lijst zelf en maak ik een verkeerde volgorde ongedaan?
- Kan ik de lijst ook anders sorteren dan met de Slimme sortering?
- De Slimme sortering sorteert niet goed — waar ligt dat aan?
Winkellocaties & herinneringen
7 vragen- Hoe leert pon mijn winkellocaties?
- Kan ik pon zonder locatietoegang gebruiken?
- Wat betekent de vraag „Ben je nu aan het winkelen bij …?“ na het afvinken?
- Wat is de roze „In de buurt“-kaart?
- Hoe stel ik locatieherinneringen in?
- Kan ik bepalen wanneer pon me herinnert?
- Kost de locatieherinnering veel accu, en wat gebeurt er met mijn locatie?
Als er iets niet klopt
7 vragen- Waarom zie ik de roze „In de buurt“-kaart terwijl ik thuis ben?
- pon heeft een winkel verkeerd geleerd — hoe corrigeer ik dat?
- pon stelt een verkeerd geleerd product voor — hoe kom ik ervan af?
- pon herinnert me niet (of op de verkeerde plek) — wat nu?
- Een voorraad- of bijkoop-schatting klopt niet — kan ik die corrigeren?
- Waarom wijkt de volgorde op de Apple Watch af?
- De pon-app op de Apple Watch loopt vast of werkt niet bij — wat helpt?
Delen & samen gebruiken
6 vragen- Hoe nodig ik iemand uit voor mijn lijst?
- Kan ik een persoon weer uit mijn lijst verwijderen?
- Hoe zie ik dat iemand van mijn lijst op dit moment boodschappen doet?
- Hoe krijg ik meldingen uit gedeelde lijsten?
- Waarom verandert het getal op het App-Icon?
- Hoe houd ik een lijst buiten telling, suggesties en statistieken?
Aanmelden & account
5 vragenVoorraad, suggesties & statistieken
7 vragen- Wat is de voorraad en hoe kent pon mijn bestand?
- Hoe corrigeer ik een voorraad-opgave?
- Wat zijn de suggestiekaarten op het startscherm?
- Is het AI wat pon me op het startscherm voorstelt?
- Waarom stelt pon me voor om iets bij te kopen?
- Wat tonen de statistieken en waar vind ik ze?
- Worden mijn voorraad- en aankoopgegevens ergens geüpload?
Spraakassistenten & apparaten
9 vragen- Hoe zet ik artikelen via Siri of dicteren op de lijst?
- Hoe voeg ik artikelen toe met dicteren (spraak)?
- Kan ik de dicteerknop vervangen door de barcodescanner?
- Hoe werkt pon met Alexa?
- Hoe synchroniseer ik mijn lijsten tussen meerdere eigen apparaten?
- Wat toont het widget?
- Hoe gebruik ik pon op de Apple Watch?
- Wat beveiligt de iCloud-back-up en hoe herstel ik hem?
- Ik heb hier geen antwoord gevonden — wat nu?
Niets gevonden?