Primeiros passos e por que o pon é diferente
Por que o pon funciona de forma diferente dos outros aplicativos de listas de compras?
O pon se orienta pela realidade das suas compras em vez de categorias rígidas. A sua lista se agrupa automaticamente por lojas, se ordena com o tempo de acordo com o seu percurso pelo supermercado e lembra você no lugar certo. Você não precisa configurar nada para isso — o pon aprende sozinho enquanto você faz as compras como sempre.
O que o torna especial: o pon aproveita ao máximo as capacidades do seu iPhone (localização, voz, previsões) para poupar trabalho a você — e mesmo assim tudo fica no seu dispositivo. Não queremos saber nada sobre você; tudo o que é aprendido acontece localmente. Você só concede as permissões que considera úteis: quanto mais, mais inteligente fica o pon — e o que você não precisa, simplesmente desliga.
E tudo isso é, de propósito, sem publicidade, sem rastreamento e gratuito — o pon se financia apenas através dos usuários que o apoiam voluntariamente.
O pon é mesmo gratuito — e como o aplicativo se financia?
Sim — totalmente gratuito e sem limitações. Não há versão Pro paga, nem funções bloqueadas, nem assinatura: você pode usar o pon por completo, para sempre.
E isso é de propósito: o pon não mostra publicidade, não faz rastreamento e não vende os seus dados. Não analisamos o que você compra nem como usa o aplicativo — é precisamente por isso que tudo o que o pon aprende fica no seu dispositivo. O pon não se financia com publicidade nem com investidores, mas apenas através de pessoas que apoiam o projeto voluntariamente.
É este o conceito: se você gosta do pon e o usa com prazer todos os dias, pode apoiar o projeto voluntariamente com uma compra dentro do aplicativo — sem assinatura, sem extras, apenas para permitir a sua manutenção e desenvolvimento. Você encontra isso nas configurações do aplicativo (ícone de perfil no canto superior direito da visão geral) em «Apoie o projeto». E se você não quiser? Sem problema — o pon continua totalmente gratuito para você do mesmo jeito. É assim que o aplicativo se mantém independente e sem publicidade, graças aos seus usuários.
Basta uma lista, ou preciso de uma por supermercado?
Uma lista basta na grande maioria dos casos — e isso é totalmente intencional. No pon vários supermercados ficam na mesma lista; ela é agrupada automaticamente por loja e, ao fazer as compras, você só vê a seção da loja onde está nesse momento. Criar uma lista própria por supermercado vai contra este conceito e não traz a você qualquer vantagem — desaconselhamos.
Várias listas só fazem sentido se você tiver mesmo objetivos distintos, por exemplo uma lista «Fim de semana» ou «Festa» ao lado das suas compras normais. Para o dia a dia vale: fique com uma lista — ela consegue fazer tudo.
Por que não há categorias de produtos como frutas ou laticínios?
Porque as lojas são mais úteis do que categorias abstratas. O pon agrupa pela loja onde você compra e, dentro da loja, ordena pela sua ordem real — o que reflete o seu verdadeiro percurso pelas prateleiras. Uma ordem de categorias fixa («frutas», «laticínios»), pelo contrário, quase nunca combina com o supermercado concreto onde você está.
A vantagem para você: você não anda de um lado para o outro, marca de cima para baixo. E como um item pode estar em lugares diferentes conforme a loja, o pon aprende isso separadamente para cada loja — de forma totalmente automática.
Como crio, edito ou excluo uma lista?
Tudo o que diz respeito a listas você faz na visão geral de listas (a tela inicial com todas as suas listas):
- Nova lista: no canto superior direito em «⋯» → «Criar nova lista».
- Renomear ou editar: deslize a lista para a esquerda e toque no lápis.
- Excluir: deslize para a esquerda e toque na lixeira (com apenas uma lista, excluir fica oculto).
- Alterar a ordem: no canto superior direito «⋯» → «Ordenar listas».
A propósito, para o dia a dia você costuma precisar apenas de uma única lista — ela pode conter vários supermercados ao mesmo tempo.
Como adiciono itens a uma lista?
Numa lista aberta você tem quatro formas de adicionar um item:
- a barra de pesquisa embaixo
- o «+» ao lado (abre a pesquisa de produtos)
- o leitor de códigos de barras (para isso mantenha pressionado o «+» ou o microfone, ou no menu «⋯» no canto superior direito)
- o ditado (ícone de microfone embaixo)
Na pesquisa basta você escrever um nome — o pon sugere produtos correspondentes e as suas compras recentes, cada um já com a sua quantidade habitual e a sua loja.
Preciso configurar o pon primeiro (despensa, tamanho do domicílio, produtos)?
Não. Você não tem de criar nada de antemão — nenhum inventário, nenhum tamanho de domicílio, nenhuma configuração de produtos. O pon aprende tudo a partir das suas compras normais: a ordem na loja a partir das marcações, as suas lojas a partir da localização e a despensa a partir das suas compras. No início as estimativas ainda são aproximadas e vão melhorando a cada compra.
Usar itens e listas
Como altero a quantidade, o tamanho da embalagem ou os detalhes de um item?
O mais rápido é diretamente na lista aberta: deslize o item da direita para a esquerda de uma só vez até o fim — isso abre logo a edição. No pon este gesto rápido de deslize completo é, de propósito, «Editar» em vez de «Excluir», para que com um único deslize você acerte exatamente naquilo de que mais precisa no dia a dia. Na edição você altera a quantidade, o tamanho da embalagem/lote, os atributos, o preço, a promoção, a imagem e a nota.
Se você só quiser mudar rapidamente o número de unidades, deslize um pouco menos para a esquerda e toque em «Mais» — aí você encontra um grande cursor de quantidade (e Mover, Copiar, Excluir).
Como marco os itens — tocando ou deslizando?
Numa lista aberta basta você tocar num item para marcá-lo (tocar de novo anula) — é o gesto predefinido e a forma mais rápida. Se você preferir deslizar, pode mudar isso nas configurações do aplicativo (ícone de perfil no canto superior direito da visão geral) em «Marcar itens»; então você marca deslizando a partir da esquerda.
Os itens marcados são, no início, apenas riscados e permanecem visíveis para você manter uma visão geral — só são removidos ao organizar.
Por que os itens marcados não são removidos automaticamente, e como organizo?
É de propósito: o que está marcado fica, no início, riscado, para você manter a visão geral durante as compras e não colocar nada em duplicado no carrinho. Para removê-los, toque na pastilha azul «Limpar» no fim da lista (aparece assim que algo estiver marcado), puxe a lista para baixo ou balance o iPhone (se o gesto de balançar estiver ativo).
Se você preferir de forma automática, pode configurá-lo numa lista aberta no canto superior direito em «⋯» → «Configurações das listas» → «Personalização» → «Remover itens automaticamente».
Como movo ou copio um item para outra lista?
Deslize o item para a esquerda na lista aberta, toque em «Mais» e escolha «Mover» ou «Copiar», depois a lista de destino. Mover retira o item da lista atual; Copiar deixa-o lá e cria adicionalmente uma cópia na outra lista.
Posso adicionar uma imagem ou uma nota a um item?
Sim — a imagem e a nota fazem parte dos detalhes do item (a tela de edição de um item). Aí existe «Adicionar imagem» (câmera, fotos ou arquivos) e um campo «Notas».
Como você chega aos detalhes do item:
- Ao criar um item você está logo nos seus detalhes — aí basta tocar em «Adicionar imagem».
- Num item que já está na lista: deslize sobre ele na lista para a esquerda para abrir os seus detalhes.
Uma imagem salva aparece depois como uma pequena pré-visualização na lista; um toque nela mostra-a em grande.
O que é o lembrete de promoção num item?
Abra o item em edição (deslize-o na lista totalmente para a esquerda) e salve em «Promoção» um preço de promoção com período. O pon lembra você então a tempo, antes de a promoção terminar — assim você não perde nenhuma promoção e vê logo, ao planejar, quando vale a pena comprar.
Como leio um código de barras?
Numa lista aberta, mantenha pressionado o «+» ou o microfone embaixo e escolha «Ler código de barras» (em alternativa, no menu «⋯» no canto superior direito). Aponte a câmera para o código de barras — o pon reconhece o produto e adiciona-o. Você pode dar um nome você mesmo a um código desconhecido; depois disso o pon volta a reconhecê-lo da próxima vez.
Agrupamento e ordenação
Por que os itens na minha lista estão agrupados por supermercado?
Porque assim, ao fazer as compras, você vê logo o que precisa na loja atual — sem ficar pulando entre lojas. O pon atribui cada item ao supermercado certo e agrupa a lista em conformidade. Se você está no Continente, marca a seção do Continente de cima para baixo; as coisas para o Pingo Doce ficam bem arrumadas no seu próprio grupo.
Como é que o pon sabe a que grupo pertence um item? Pelo campo «Onde comprar» do item — no início estimado, depois aprendido a partir das suas compras reais. Por isso o mesmo item pode ir parar em um grupo diferente para você do que para outra pessoa: o pon se orienta pelas suas compras, não por uma regra rígida.
Assim você só precisa de uma lista para todas as lojas — e mesmo assim, ao fazer as compras, está sempre reunido apenas o que interessa.
O que significa «Onde comprar» num item — e por que o pon pergunta isso?
Cada item tem nos seus detalhes um campo «Onde comprar». Com isso o pon sabe a que grupo de loja pertence o item, em que posição ele aparece na ordem durante as compras e onde o lembrete de localização faz você lembrar dele. É precisamente isto que transforma uma lista simples no seu plano de compras ordenado.
Você pode salvar uma loja principal («principal») e outras lojas como «Alternativas». Na maioria das vezes você não tem de digitar nada — o pon preenche «Onde comprar» sozinho com o tempo, aprendendo a partir das suas compras.
De propósito, não é um conselho: existe a opção «Qualquer» (em qualquer loja). Escolha-a só se você compra mesmo o item em todo lugar — porque com «Qualquer» ele perde a sua atribuição de loja: não fica em nenhum grupo de loja, não aparece no lugar certo na ordem e o lembrete de localização não funciona para ele. Em resumo: muitas funções de localização deixam de existir para esse item. Na dúvida, é melhor escolher a loja adequada — do resto trata o pon.
O que são localizações alternativas e como funciona a reordenação?
Muitos itens você consegue obtê-los em várias lojas. Por isso, além da loja principal («principal»), você pode salvar outras como «Alternativas» — ou o pon aprende-as sozinho se você permitir «Aprender locais alternativos» e marcar itens.
A utilidade se nota quando você está fora: se você está espontaneamente em outro supermercado que também tem um item, o pon coloca-o aí temporariamente no grupo adequado — assim a sua lista está certa mesmo quando você não está na loja planejada. Quando você sai da loja, ele volta para a sua loja principal. Para isto o pon precisa da sua localização (que fica exclusivamente no seu dispositivo).
Adicionar alternativas: nos detalhes do item em «Onde comprar» → «Adicionar alternativa». Quanto mais o pon souber sobre as suas lojas, melhor a lista se adapta — não importa onde você esteja fazendo compras.
Como funciona a ordenação inteligente?
O pon aprende, a partir da ordem pela qual você marca os itens, como você percorre uma loja — e passa a ordenar a lista em conformidade. Ao fim de cerca de 3 a 5 compras por loja, a ordem assenta bem. Os itens novos vão parar primeiro no lugar onde o seu tipo costuma estar na loja e passam para o seu lugar ao fim de algumas compras.
O prático: para isso você não precisa de acesso à localização — a aprendizagem da ordem acontece apenas a partir das suas marcações, totalmente no seu dispositivo. Assim, com o tempo, você percorre a lista na loja apenas de cima para baixo, em vez de procurar.
Por que a minha lista se reordena de repente?
É intencional — e é precisamente isso que torna o pon melhor para você. Duas coisas movem a ordem:
- o pon continua a aprender com as suas marcações como você percorre a loja e ajusta a ordenação passo a passo; ao fim de algumas compras estabiliza e fica calma.
- A seção de uma loja conhecida sobe automaticamente para o topo assim que você está lá, para você ver logo o que interessa.
Você aproveita isto ao máximo se simplesmente deixar o pon aprender com você — então, com o tempo, você percorre a lista na loja apenas de cima para baixo, sem procurar. Uma ordem alfabética fixa seria possível, mas com ela você abre mão exatamente desta vantagem.
Por que a seção de uma loja pula para o topo quando estou nela?
Se você está numa loja conhecida, o pon coloca a seção dela automaticamente no topo, para você ver logo o que interessa — sem rolar a tela. Se você não está em nenhuma loja, sobe para o topo a mais próxima com mais itens por comprar.
Para que isto funcione, o pon usa a sua localização — que é processada exclusivamente no seu dispositivo e nunca transmitida para nós; não queremos saber onde você está. Vale a pena deixar ligado: é um dos momentos em que o pon poupa a você trabalho de forma notória na loja.
Como ordeno eu mesmo a lista e desfaço uma ordem errada?
Duas formas: mantenha pressionado um item na lista aberta e arraste-o para o lugar certo. Ou — mais prático quando você reordena vários — abra no canto superior direito «⋯» → «Ordenar itens manualmente»; aparecem então as alças de arrastar.
Importante: um movimento manual desses não é algo único, mas sim um empurrão inicial para a ordenação inteligente. O pon memoriza a sua indicação como um sinal forte e mantém a posição exatamente assim — e só a libera ao fim de algumas compras suas; depois disso, o seu movimento continua a contar como um voto de peso na ordem aprendida.
Sobretudo no início, quando o pon ainda não conhece o seu percurso pela loja, uma breve ordenação manual põe a lista em forma rapidamente — sem abrir mão de todo da ordenação inteligente.
Posso ordenar a lista de outra forma que não a ordenação inteligente?
Sim, é possível — mas a ordenação inteligente é, de propósito, a predefinição, porque se adapta ao seu percurso real pela loja e poupa a você a ordenação. Se você quiser, numa lista aberta pode ir ao canto superior direito em «⋯» → «Configurações das listas» → «Ordenação» e escolher em vez disso «Nome (alfabético)» ou «Data de criação»; estas ordenam de forma fixa e nunca reordenam automaticamente.
Leve em conta o que você perde então: a ordem das prateleiras aprendida e a subida automática da sua loja atual — ou seja, exatamente o que torna o pon especial. Se você só quer fixar uma única posição, é quase sempre melhor arrastar o item para o seu lugar mantendo-o pressionado e deixar a ordenação inteligente ligada.
A ordenação inteligente não ordena corretamente — a que se deve isso?
Na maioria dos casos a ordem simplesmente ainda não terminou de ser aprendida: o pon precisa de algumas compras por loja e aprende apenas a partir das suas próprias marcações (não das de outros participantes). Dê a ele portanto algumas compras de tempo — melhora aos poucos.
Verifique ainda, numa lista aberta no canto superior direito em «⋯» → «Configurações das listas» → «Ordenação», que aí está selecionada a «Ordenação inteligente». Você pode fixar uma única posição a qualquer momento, arrastando-a para o seu lugar mantendo-a pressionada.
Locais de compra e lembretes
Como o pon aprende os meus locais de compra?
Quando você marca itens numa loja, o pon reconhece o local — ou automaticamente através de uma entrada correspondente de um serviço de mapas nas proximidades, ou pergunta brevemente a você «Você está comprando em …?» (com «Sim, memorizar», «Não» e «Não perguntar aqui de novo»). Assim vai se formando, sem esforço, o seu mapa pessoal de locais de compra.
Quantos mais locais o pon conhecer, melhor ele ordena e faz você lembrar — por isso vale a pena deixar isto funcionando. Os seus locais ficam exclusivamente no seu dispositivo; nada é transmitido para nós. Se você preferir defini-los você mesmo, encontra o controle numa lista aberta no canto superior direito em «⋯» → «Locais».
O que significa a pergunta «Você está comprando em …?» depois de marcar?
É assim que o pon aprende um novo local de compra:
- «Sim, memorizar» salva o local atual com este nome de loja.
- «Não» recusa apenas este ponto.
- «Não perguntar aqui de novo» bloqueia o lugar permanentemente — prático se, por exemplo, você marca em casa e nunca quer que aí seja aprendida uma loja.
O que é o cartão rosa «Por perto»?
Ele mostra a você: você está neste momento perto de uma loja onde ainda tem itens por comprar. O pon reconhece a loja porque você já marcou lá antes — foi daí que ele aprendeu o lugar (tudo no seu dispositivo, a sua localização nunca o abandona). E ele só aparece quando você tem mesmo ainda algo por comprar para essa loja — caso contrário não surge.
É pensado como um pequeno lembrete de passagem, para você tratar logo das compras em vez de fazer mais tarde uma viagem só para isso. Você aproveita isto ao máximo se permitir as notificações: então você recebe este aviso até como notificação push, sem sequer ter de abrir o pon. E quando você abre o aplicativo, vê em cima, num relance, o mesmo cartão. O mesmo aviso é espelhado também pelo widget e pelo Apple Watch.
Como configuro os lembretes de localização?
Numa lista aberta você abre no canto superior direito o menu «⋯» → «Locais» e ativa «Registrar locais» e «Lembrete de compras».
Importante para lembretes em segundo plano: o acesso à localização tem de estar em «Sempre» (Ajustes do iOS → pon → Localização) — só então o iOS pode acordar o pon no momento certo, quando você passa por uma loja. Se estiver apenas em «Ao usar o app», estes lembretes de passagem infelizmente não acontecem.
Sem preocupações com os seus dados: a sua localização é processada exclusivamente no seu dispositivo e nunca transmitida para nós — não queremos saber onde você está. Experimente à vontade; é a funcionalidade que faz você lembrar de fazer compras de forma confiável e sem você ter de pensar nisso, e você pode desligá-la novamente a qualquer momento. Em «Horário» (na mesma área «Locais») você define quando é permitido lembrar (predefinição: seg–sáb, 07–22 h).
Posso definir quando o pon me lembra?
Sim. Numa lista aberta em «⋯» no canto superior direito → «Locais» → «Lembrete de compras» → «Horário» você escolhe os dias da semana e uma janela de horário. Fora dessa janela o pon não se manifesta — assim você não recebe avisos, por exemplo, de noite ou no domingo, mas não perde nada durante o dia.
O lembrete de localização gasta muita bateria, e o que acontece com a minha localização?
Não, isto não gasta bateria de forma notória — por trás há um truque inteligente. O seu iPhone sabe de qualquer forma sempre, de modo aproximado, onde está (através da rede móvel e do Wi-Fi, não de GPS permanente). O pon usa precisamente esta função de «geofencing» integrada no iOS: você salva as suas lojas e o próprio sistema operacional as vigia em segundo plano de forma econômica e só acorda o pon no momento em que você chega a uma das suas lojas. O pon não fica portanto rodando o tempo todo nem mantém o GPS permanentemente ligado.
E quanto à privacidade: a sua localização é processada exclusivamente no seu dispositivo e nunca transmitida para nós — não queremos saber onde você está. É exatamente assim que o pon aproveita o potencial do seu iPhone sem que você tenha de abrir mão de nada. Experimente o lembrete de localização à vontade; se você não precisar dele, desliga com um toque.
Quando algo não está bem
Por que vejo o cartão rosa «Por perto», mesmo estando em casa?
Nesse caso foi aprendida acidentalmente uma loja perto da sua casa, ou o raio de uma loja chega até você.
Corrija isso numa lista aberta no canto superior direito em «⋯» → «Locais» → «Gerenciar locais»: toque no local incômodo no mapa e exclua-o, mova-o ou reduza o seu raio. Se você nunca quiser uma loja neste lugar, escolha no próximo «Você está comprando em …?» a opção «Não perguntar aqui de novo».
O pon aprendeu uma loja errada — como corrijo isso?
Abra numa lista aberta no canto superior direito «⋯» → «Locais» → «Gerenciar locais». Aí você pode excluir, mover, renomear um local ou ajustar o seu raio.
Se já estiverem associados à loja itens e histórico de compras, o pon oferece a você «Excluir» em vez de «Substituir» — assim todos os itens e o histórico se transferem de forma limpa para outro supermercado. Você pode bloquear um lugar permanentemente através de «Não perguntar aqui de novo».
O pon sugere um produto aprendido de forma errada — como me livro dele?
Abra a pesquisa de produtos (barra de pesquisa ou «+» numa lista aberta) e mude, se necessário, para «Recentes»; aí deslize o produto para a esquerda.
Um produto criado por você é então mesmo excluído; um produto do catálogo é apenas redefinido para os valores predefinidos (os preços, locais e atributos que você aprendeu para ele desaparecem). Um breve aviso («Excluído» ou «Redefinido») confirma isso.
O pon não me lembra (ou no local errado) — o que fazer?
Na maioria dos casos falta uma condição — passe-as em revista rapidamente:
- O acesso à localização está em «Sempre»? (Ajustes do iOS → pon → Localização)
- Estão ativos «Registrar locais» e «Lembrete de compras»? (numa lista aberta em «⋯» → «Locais»)
- As notificações para o pon estão permitidas, e você está dentro do seu horário?
Se o pon lembra no local errado, normalmente um local foi aprendido de forma imprecisa — corrija-o em «⋯» → «Locais» → «Gerenciar locais».
Uma estimativa de despensa ou de recompra não está certa — posso corrigi-la?
Sim. Abra a despensa (numa lista aberta, em cima, através da barra de título, ou em «⋯» → «Despensa») e toque no anel de preenchimento do produto — escolha «vazio», «¼», «½», «¾» ou «cheio». «Cheio» redefine a frescura e o prazo de validade; «Esgotado» retira o produto da despensa.
Já ao fim de algumas correções dessas a estimativa fica bastante mais precisa. A propósito, se o item já estiver numa lista, o aviso desaparece por si só.
Por que a ordem difere no Apple Watch?
O iPhone determina e aprende a ordem; o Watch apenas a espelha. Pouco depois da aprendizagem, ou com o iPhone desligado, o Watch pode divergir temporariamente. Abra o app do Watch enquanto o iPhone está por perto — então ele sincroniza. Uma ordem fixada por arrasto vale de forma confiável em todo lugar.
O app pon no Apple Watch está travado ou não atualiza — o que ajuda?
Na maioria dos casos ajuda aproximar o iPhone e abrir brevemente o app do Watch, para que ele sincronize. Se isso não resolver, force o encerramento do app no Watch uma vez e reinicie-o:
- Abra o pon no Watch.
- Mantenha pressionado o botão lateral até aparecer o menu de desligar.
- Solte o botão lateral e depois mantenha pressionada a Digital Crown até o pon fechar e você voltar ao mostrador.
- Abra o pon de novo — normalmente fica tudo funcionando bem outra vez.
Se nem isso ajudar, reinicie o iPhone e o Watch; travamentos de sincronização persistentes se resolvem quase sempre depois de reiniciar ambos os dispositivos.
Compartilhar e usar em conjunto
Como convido alguém para a minha lista?
Abra numa lista aberta no canto superior direito «⋯» → «Convidar pessoas». Você pode compartilhar um link de convite ou convidar alguém diretamente por e-mail (também a partir dos seus contatos).
Só tem acesso quem você próprio convidar. O ideal é que cada pessoa convidada tenha a sua própria conta pon — então todo mundo vê sempre o estado atual.
Posso remover novamente uma pessoa da minha lista?
Atualmente não é possível remover participantes diretamente de uma lista compartilhada. Se você quiser encerrar o acesso, pode duplicar a lista (deslizar para a esquerda na visão geral, depois Copiar) e compartilhar a cópia de novo com as pessoas que você quiser; você deixa então de usar a lista antiga em conjunto.
Como vejo que alguém da minha lista está fazendo compras neste momento?
Assim que um participante começa, aparece em cima na visão geral de listas (e na lista em questão) um cartão preto «… está fazendo compras» com nome, progresso e número de itens; um toque nele mostra o que já está no carrinho.
O requisito é que a notificação de membros esteja ativa. O mesmo aviso ao vivo é mostrado também pelo widget e pelo Apple Watch.
Como recebo notificações de listas compartilhadas?
Para você perceber quando outra pessoa sai para comprar ou altera algo, ative as notificações da lista: numa lista aberta no canto superior direito em «⋯» → «Configurações das listas» → «Notificações» → seção «Colaboração». Aí você liga «Compartilhar início da compra» (então aparecem o cartão «… está fazendo compras» e a notificação push) e «Atualizações» (avisos quando a lista muda).
Importante: isso pressupõe que você permitiu as notificações ao pon (o iOS pergunta da primeira vez). E só funciona bem se cada pessoa tiver a sua própria conta — caso contrário o pon nem sequer pode saber que «outra pessoa» está comprando.
Por que o número no ícone do aplicativo muda?
É o número dos seus itens por comprar em todas as listas ativas. Ele muda quando você ou os participantes adicionam, marcam ou organizam itens.
Você pode desligá-lo nas configurações do aplicativo (ícone de perfil no canto superior direito da visão geral) em «Número de itens no ícone do aplicativo».
Uma lista isolada (por exemplo, uma grande lista de despensa ou de arquivo) você mantém fora da contagem de forma específica: nessa lista, no canto superior direito em «⋯» → «Configurações das listas» → «Personalização» → «Não contabilizar itens».
Como mantenho uma lista fora da contagem, das sugestões e das estatísticas?
Abra a lista em questão e vá no canto superior direito a «⋯» → «Configurações das listas» → «Personalização» → «Não contabilizar itens». Então esta lista deixa de entrar no contador do ícone do aplicativo, no widget, na complicação do Watch, nas sugestões e nas estatísticas — ideal para grandes listas de despensa ou de arquivo que, de outra forma, distorceriam os seus números do dia a dia.
Início de sessão e conta
Com o que posso iniciar sessão no pon?
O melhor é com «Iniciar sessão com a Apple» (Sign in with Apple) — é a forma mais rápida e mais privada. Recomendamos expressamente a opção da Apple «Ocultar meu e-mail»: a Apple gera um endereço de encaminhamento anônimo, de modo que nem sequer vemos o seu e-mail verdadeiro. Mais perto do princípio do pon é difícil ir — queremos saber o mínimo possível sobre você.
Em alternativa, você pode iniciar sessão com e-mail e senha. Mesmo aí pedimos apenas o essencial (nome e e-mail) e transmitimos tudo criptografado.
Importante, independentemente do que você escolher: cada pessoa deve ter a sua própria conta — o porquê está logo aqui ao lado.
Por que cada pessoa deve ter a sua própria conta?
Porque o pon reconhece as pessoas pela sua conta. Se duas pessoas iniciarem sessão com a mesma conta (por exemplo, você no seu iPhone e a sua parceira com o seu login no dispositivo dela), o pon considera vocês uma única pessoa — e tudo o que depende de mais do que uma pessoa se perde:
- nenhuma notificação «… está fazendo compras» quando alguém sai para comprar
- nenhuma identificação de quem adicionou ou marcou algo
- nenhuma indicação ao vivo durante as compras em conjunto
É assim que está pensado: cada pessoa cria a sua própria conta (de preferência com «Iniciar sessão com a Apple»), instala o pon no seu dispositivo — e depois vocês compartilham a lista entre as suas contas (numa lista aberta no canto superior direito em «⋯» → «Convidar pessoas»). Só então as compras em conjunto funcionam corretamente, com todos os avisos e o estado ao vivo.
Até agora vocês usaram uma conta a dois? Criem contas separadas e compartilhem a lista de novo — vale a pena.
Por que preciso de uma conta para compartilhar?
Ao usar em conjunto, a sua lista e cada alteração têm de chegar do seu dispositivo aos dispositivos dos outros participantes. Como raramente estão todos online ao mesmo tempo, esses dados são temporariamente armazenados nos nossos servidores (localizados na Alemanha) para esse efeito — apenas para encaminhá-los aos participantes autorizados.
A transmissão é criptografada, não analisamos nada no processo e pedimos de propósito apenas o essencial: nome e e-mail. É precisamente para isto que serve uma conta — atribui as alterações certas às pessoas certas.
A sua confiança está protegida: se você excluir a sua conta, esses dados são removidos imediatamente dos nossos servidores. E tudo o que o pon aprende (ordem, locais, despensa) fica de qualquer forma localmente no seu dispositivo e nunca é transmitido junto. Sem compartilhar você não precisa de conta — então nada sai do seu iPhone. Uma conta também vale a pena se você quiser usar o pon em vários dispositivos seus (por exemplo, iPhone e iPad) com o mesmo estado.
Como altero a minha foto de perfil ou o meu nome?
Abra o seu perfil (ícone no canto superior direito da visão geral de listas). Toque em cima na sua foto de perfil para alterá-la — você pode tirar uma foto, escolher uma das suas fotos ou arquivos, usar uma dos seus contatos ou removê-la novamente. O seu nome e o seu e-mail você altera logo abaixo através de «Editar»; no mesmo perfil você também pode encerrar sessão através de «Encerrar sessão».
A foto e o nome são o que os outros veem de você numa lista compartilhada — uma foto sua deixa claro num relance quem está fazendo o quê.
Como excluo a minha conta?
Abra o seu perfil (ícone no canto superior direito da visão geral de listas) e toque embaixo em «Excluir conta de usuário». Todos os seus dados são então removidos imediatamente dos nossos servidores. Isso não pode ser desfeito; o próprio pon você pode continuar a usar depois sem conta ou criar mais tarde uma conta nova.
Despensa, sugestões e estatísticas
O que é a despensa e como o pon conhece as minhas reservas?
A despensa é uma estimativa inteligente do que você provavelmente ainda tem em casa — sem que você tenha de digitar nada à mão. O pon deduz isto a partir das suas compras (quando e quanto você compra, além da validade e do consumo estimados) e calcula tudo diretamente no seu dispositivo. Não temos conhecimento de nada disso.
Como é uma estimativa, os dados são aproximados no início e ficam mais precisos a cada compra e a cada pequena correção. Você encontra a despensa numa lista aberta, em cima, através da barra de título, ou através do menu «⋯» → «Despensa». Quanto mais você usa o pon, melhor ele acerta — e você nunca tem de manter uma lista de inventário.
Como corrijo um dado da despensa?
Abra a despensa (numa lista aberta, em cima, através da barra de título, ou em «⋯» → «Despensa») e toque no anel de preenchimento do produto — escolha «vazio», «¼», «½», «¾» ou «cheio».
Isso ensina ao pon a quantidade certa: «Cheio» redefine a frescura e a validade, «Esgotado» retira o produto. Um deslize para a esquerda oculta um produto da despensa (na próxima compra ele volta por si só).
Por que o pon me sugere comprar algo de novo?
O pon estima, a partir do seu histórico de compras, quando você costuma voltar a precisar de algo e se manifesta a tempo — assim você lembra também de coisas que, de outra forma, costumam ser esquecidas. Essa previsão acontece totalmente no seu dispositivo; não analisamos as suas compras.
Se você agir num cartão (adicionar ou ajustar a quantidade), o pon memoriza isso e se torna mais certeiro — por isso vale a pena usá-los ativamente. Se uma sugestão não servir, deslize simplesmente o cartão para fora; depois de você deslizá-lo para fora várias vezes, essa sugestão em concreto faz uma pausa por si só.
O que mostram as estatísticas e onde as encontro?
Numa lista aberta você abre no canto superior direito em «⋯» → «Estatísticas» as análises das suas compras (por exemplo, gráficos e padrões).
Através do menu de título você muda a lista que está vendo; através de «⋯» → «Editar visualização» você reorganiza os cartões ou cria novas análises. Todos os dados para isso surgem e ficam no seu dispositivo.
Os meus dados de despensa e de compras são carregados para algum lugar?
Não. Tudo o que o pon aprende sobre você — a sua despensa, os seus ritmos de recompra, as suas estatísticas, a sua ordem na loja — surge e fica exclusivamente no seu dispositivo. Não o carregamos, não o analisamos e nem sequer o queremos saber. Esta é, de propósito, a nossa postura: as suas compras não nos dizem respeito.
É precisamente por isso que cada iPhone aprende por si mesmo. Dois dispositivos (ou duas pessoas) podem, por isso, ter aprendido quantidades diferentes e mostrar coisas ligeiramente diferentes — cada um aprende individualmente a partir do que nele acontece. Isso não é um erro, mas o preço e, ao mesmo tempo, a vantagem de uma privacidade verdadeira: como nada é coletado centralmente, tudo permanece privado.
(Aquilo que você compartilha conscientemente — as suas listas com outros ou um backup iCloud dos seus dados de aprendizagem — é separado disso e só acontece por sua ação.)
Assistentes de voz e dispositivos
Como coloco itens na lista com a Siri ou por ditado?
Diga, por exemplo, «Adicione leite à minha lista pon» — a Siri adiciona-o sem que você tenha de abrir o aplicativo. Para vários itens de seguida, use o ditado: toque no ícone de microfone e fale; os itens reconhecidos aparecem como chips que você pode verificar antes de adicionar.
O reconhecimento de voz acontece totalmente no seu dispositivo — nada é enviado para nós nem para terceiros para o reconhecimento. Rápido, prático e mesmo assim privado.
Como adiciono itens por ditado (voz)?
Numa lista aberta você toca embaixo no ícone de microfone e começa simplesmente a falar — também vários itens seguidos («leite, manteiga, seis ovos»). O pon reconhece-os e mostra-os como chips individuais que você pode ainda verificar ou remover antes de adicionar.
Isso é prático quando você quer captar muita coisa de uma vez sem escrever. O reconhecimento de voz acontece totalmente no seu dispositivo — nada é enviado para nós nem para terceiros para o reconhecimento.
Sem sequer abrir o aplicativo, também é possível através da Siri.
Como o pon funciona com a Alexa?
Diga, por exemplo, «Alexa, adicione leite ao pon». A Alexa reconhece o nome e assume a sua predefinição correspondente (quantidade, atributos, loja). Para isso você precisa de uma conta pon e da função de voz ativada — só são transmitidos nomes de produtos e de lojas, não o comportamento de compra (detalhes na política de privacidade).
Como sincronizo as minhas listas entre vários dispositivos meus?
Inicie sessão em cada dispositivo com a mesma conta pon (através do seu perfil — ícone no canto superior direito da visão geral de listas) — então as suas listas estão em todo lugar no mesmo estado. Sem conta, tudo fica local em cada dispositivo.
O que o pon aprendeu (ordem, despensa, locais) não é sincronizado através das listas, mas pode ser transferido para um novo dispositivo através de um backup iCloud.
O widget da tela de início mostra, a título informativo, o mesmo aviso rosa «Por perto» e o cartão preto «está fazendo compras» que o aplicativo — apenas para você ver, calculado no iPhone. As listas excluídas através da exclusão da contagem também não aparecem aí.
Como uso o pon no Apple Watch?
No Apple Watch você tem as suas listas diretamente no pulso: marcar itens, ver a ordem agrupada por loja e receber o aviso «Por perto» — prático quando o iPhone fica no bolso. Através de uma complicação no mostrador você chega à sua lista com um toque.
A ordem e tudo o que foi aprendido vêm do iPhone; o Watch os espelha e sincroniza quando o seu iPhone está por perto. Abra o app do Watch uma vez com o iPhone ao alcance, para que tudo sincronize de forma atualizada.
O que o backup iCloud salva e como o restauro?
Ele salva o que o pon aprendeu neste dispositivo (ordem, locais, despensa, histórico) — no seu próprio iCloud, ao qual só você tem acesso; nós não chegamos lá. Nas configurações do aplicativo (ícone de perfil no canto superior direito da visão geral) → «Backup» você pode fazer o backup e restaurá-lo através de «Restaurar do iCloud»: «Juntar» (recomendado quando já há dados no dispositivo) ou «Substituir» (troca de dispositivo do zero).
Experimente à vontade: assim, numa troca de dispositivo, não se perde nada do que o pon aprendeu sobre as suas compras. As suas próprias listas voltam de qualquer forma através da sincronização normal da conta, não através do backup.
Não encontrei aqui uma resposta — e agora?
Experimente primeiro a pesquisa embaixo com outras palavras.
Se você realmente não encontrar nada ou algo não funcionar como esperado, entre em contato conosco através das configurações do aplicativo (ícone de perfil no canto superior direito da visão geral) → «Ajuda e feedback». Aí você pode comunicar um problema específico e, se quiser, anexar dados de diagnóstico — assim conseguimos ajudar mais depressa.
