Questions fréquentes

Premiers pas & pourquoi pon est différent

Pourquoi pon fonctionne-t-il différemment des autres applis de listes de courses ?

pon s’adapte à la réalité de tes courses plutôt qu’à des catégories rigides. Ta liste se regroupe automatiquement par magasin, se trie avec le temps selon ton parcours dans le magasin et te rappelle les articles au bon endroit. Tu n’as rien à configurer pour cela — pon apprend simplement au fil de tes courses habituelles.

Ce qui fait la différence : pon exploite pleinement les possibilités de ton iPhone (position, voix, prédictions) pour te décharger du travail — et pourtant tout reste sur ton appareil. Nous ne voulons rien savoir de toi ; tout ce que pon apprend se passe localement. Tu n’accordes que les autorisations qui te semblent utiles : plus tu en donnes, plus pon devient malin — et ce dont tu n’as pas besoin, tu le désactives simplement.

Et tout cela est délibérément sans publicité, sans suivi et gratuit — pon se finance uniquement grâce aux utilisateurs qui le soutiennent volontairement.

pon est-il vraiment gratuit — et comment l’appli est-elle financée ?

Oui — entièrement gratuit et sans restriction. Il n’y a pas de version Pro payante, pas de fonctions verrouillées et pas d’abonnement : tu peux utiliser pon dans son intégralité, pour toujours.

Et c’est un choix délibéré : pon n’affiche aucune publicité, ne pratique aucun suivi et ne vend pas tes données. Nous n’analysons pas ce que tu achètes ni comment tu utilises l’appli — c’est précisément pour cela que tout ce que pon apprend reste sur ton appareil. pon ne se finance ni par la publicité ni par des investisseurs, mais uniquement grâce aux personnes qui soutiennent le projet volontairement.

C’est tout le concept : si pon te plaît et que tu aimes l’utiliser au quotidien, tu peux soutenir le projet volontairement via un achat intégré — pas d’abonnement, pas d’extras, simplement pour permettre son maintien et son évolution. Tu trouveras cela dans les réglages de l’appli (icône de profil en haut à droite de la vue d’ensemble) sous « Soutiens le projet ». Et si tu ne le fais pas ? Aucun problème — pon reste malgré tout entièrement gratuit pour toi. C’est ainsi que l’appli reste indépendante et sans publicité, grâce à ses utilisateurs.

Une seule liste suffit-elle, ou m’en faut-il une par supermarché ?

Une seule liste suffit dans la très grande majorité des cas — et c’est tout à fait voulu. Dans pon, plusieurs supermarchés cohabitent sur la même liste ; elle est automatiquement regroupée par magasin, et pendant les courses tu ne vois que la section du magasin où tu te trouves. Créer une liste distincte par supermarché va à l’encontre de ce principe et ne t’apporte aucun avantage — nous le déconseillons.

Plusieurs listes n’ont de sens que si tu as vraiment des usages distincts, par exemple une liste « week-end » ou « fête » en plus de tes courses habituelles. Au quotidien, la règle est simple : garde une seule liste — elle sait tout faire.

Pourquoi n’y a-t-il pas de catégories de produits comme fruits ou produits laitiers ?

Parce que les magasins sont plus utiles que des catégories abstraites. pon regroupe selon le magasin où tu achètes et, au sein du magasin, trie selon ton ordre réel — ce qui reflète ton véritable parcours dans les rayons. Un ordre de catégories figé (« fruits », « Produits laitiers ») ne correspond en revanche presque jamais au magasin précis dans lequel tu te trouves.

L’avantage pour toi : tu ne fais pas des allers-retours, tu coches du haut vers le bas. Et comme un article peut se trouver à un autre endroit selon les magasins, pon l’apprend séparément pour chaque magasin — de façon entièrement automatique.

Comment créer, modifier ou supprimer une liste ?

Tout ce qui concerne les listes se fait dans la vue d’ensemble des listes (l’écran d’accueil avec toutes tes listes) :

  • Nouvelle liste : en haut à droite sur « ⋯ » → « Créer une nouvelle liste ».
  • Renommer ou modifier : balaie la liste vers la gauche et touche le crayon.
  • Supprimer : balaie vers la gauche et touche la corbeille (quand tu n’as qu’une seule liste, la suppression est masquée).
  • Modifier l’ordre : en haut à droite « ⋯ » → « Trier les listes ».

Au quotidien, tu n’as d’ailleurs le plus souvent besoin que d’une seule liste — elle peut porter plusieurs supermarchés à la fois.

Comment ajouter des articles à une liste ?

Dans une liste ouverte, tu as quatre façons d’ajouter un article :

  • la barre de recherche en bas
  • le « + » à côté (ouvre la recherche de produits)
  • le scanner de code-barres (pour cela, maintiens appuyé le « + » ou le micro, ou passe par le menu « ⋯ » en haut à droite)
  • la dictée (icône de micro en bas)

Dans la recherche, tape simplement un nom — pon te propose des produits correspondants et tes achats récents, chacun déjà avec ta quantité habituelle et ton magasin.

Dois-je d’abord configurer pon (garde-manger, taille du foyer, produits) ?

Non. Tu n’as rien à créer au préalable — pas d’inventaire, pas de taille de foyer, pas de configuration de produits. pon apprend tout de tes courses habituelles : l’ordre dans le magasin grâce au cochage, tes magasins grâce à la position et le garde-manger grâce à tes achats. Au début, les estimations sont encore approximatives et s’améliorent à chaque course.

Utiliser les articles & les listes

Comment modifier la quantité, la taille du paquet ou les détails d’un article ?

Le plus rapide se fait directement dans la liste ouverte : balaie l’article de droite à gauche d’un seul geste complet — cela ouvre aussitôt la modification. Chez pon, ce geste de balayage complet rapide est volontairement « Modifier » et non « Supprimer », pour qu’un seul balayage atteigne exactement ce dont tu as le plus souvent besoin au quotidien. Dans la modification, tu changes la quantité, la taille du paquet/le conditionnement, les attributs, le prix, la promo, l’image et la note.

Si tu veux juste changer rapidement le nombre de pièces, balaie un peu moins loin vers la gauche et touche « Plus » — tu y trouveras un grand curseur de quantité (ainsi que Déplacer, Copier, Supprimer).

Comment cocher les articles — toucher ou balayer ?

Dans une liste ouverte, il te suffit de toucher un article pour le cocher (touche à nouveau pour annuler) — c’est le geste par défaut et le plus rapide. Si tu préfères balayer, tu peux changer cela dans les réglages de l’appli (icône de profil en haut à droite de la vue d’ensemble) sous « Cocher les articles » ; tu coches alors d’un balayage depuis la gauche.

Les articles cochés sont d’abord seulement barrés et restent visibles pour que tu gardes une vue d’ensemble — ils ne sont retirés qu’au nettoyage.

Pourquoi les articles cochés ne sont-ils pas retirés automatiquement, et comment nettoyer ?

C’est volontaire : les articles cochés restent d’abord barrés pour que tu gardes une vue d’ensemble pendant les courses et ne mettes rien deux fois dans le panier. Pour les retirer, touche en bas de la liste la pastille bleue « Nettoyer » (elle apparaît dès que quelque chose est coché), tire la liste vers le bas ou secoue l’iPhone (si le geste de secousse est activé).

Si tu préfères que ce soit automatique, tu peux le régler dans une liste ouverte en haut à droite via « ⋯ » → « Réglages des listes » → « Personnalisation » → « Suppression automatique des articles ».

Puis-je ajouter une image ou une note à un article ?

Oui — l’image et la note font partie des détails de l’article (la vue de modification d’un article). Tu y trouves « Ajouter une image » (appareil photo, photos ou fichiers) et un champ « Notes ».

Voici comment accéder aux détails de l’article :

  • Lors de la création d’un article, tu es directement dans ses détails — il te suffit d’y toucher « Ajouter une image ».
  • Pour un article déjà présent sur la liste : balaie-le vers la gauche dans la liste pour ouvrir ses détails.

Une image enregistrée apparaît ensuite comme un petit aperçu dans la liste ; un appui dessus l’affiche en grand.

Qu’est-ce que le rappel de promo sur un article ?

Ouvre l’article en modification (balaie-le complètement vers la gauche dans la liste) et indique sous « Promo » un prix promo avec une période. pon te rappelle alors à temps, avant la fin de l’action — ainsi tu ne rates aucune promo et vois directement, en planifiant, quand l’achat en vaut la peine.

Comment scanner un code-barres ?

Dans une liste ouverte, maintiens appuyé le « + » ou le micro en bas et choisis « Scanner le code-barres » (ou bien via le menu « ⋯ » en haut à droite). Dirige l’appareil photo vers le code-barres — pon reconnaît le produit et l’ajoute. Tu peux nommer toi-même un code inconnu ; ensuite, pon le reconnaîtra la prochaine fois.

Regroupement & tri

Pourquoi les articles de ma liste sont-ils regroupés par supermarché ?

Parce qu’ainsi, pendant les courses, tu vois aussitôt ce dont tu as besoin dans le magasin actuel — sans faire des allers-retours entre les magasins. pon attribue chaque article au supermarché correspondant et regroupe la liste en conséquence. Si tu es chez Rewe, tu coches la section Rewe du haut vers le bas ; les articles pour dm figurent proprement dans leur propre groupe.

Comment pon sait-il à quel groupe appartient un article ? Grâce au champ « Où acheter » de l’article — estimé au début, puis appris de tes achats réels. C’est pourquoi le même article peut se retrouver chez toi dans un groupe différent que chez quelqu’un d’autre : pon se règle sur tes courses, pas sur un modèle figé.

Ainsi tu n’as besoin que d’une seule liste pour tous les magasins — et pourtant, pendant les courses, seuls les articles pertinents sont toujours réunis.

Que signifie « Où acheter » sur un article — et pourquoi pon le demande-t-il ?

Chaque article possède, dans ses détails, un champ « Où acheter ». Il permet à pon de savoir à quel groupe de magasin l’article appartient, à quel endroit il apparaît dans l’ordre pendant les courses et où le rappel de position doit te le rappeler. C’est précisément ce qui transforme une simple liste en ton plan de courses trié.

Tu peux définir un magasin principal (« principal ») et ajouter d’autres magasins comme « Alternatives ». Le plus souvent, tu n’as rien à saisir — pon remplit « Où acheter » de lui-même avec le temps, en apprenant de tes achats.

Volontairement, pas un conseil : il existe l’option « Peu importe » (dans n’importe quel magasin). Ne la choisis que si tu achètes vraiment l’article partout — car avec « Peu importe », il perd son attribution de magasin : il ne se retrouve dans aucun groupe de magasin, n’apparaît pas au bon endroit dans l’ordre, et le rappel de position ne se déclenche pas pour lui. Bref, de nombreuses fonctions de position disparaissent pour cet article. En cas de doute, mieux vaut choisir le magasin adéquat — pon fait le reste.

Que sont les magasins alternatifs et comment fonctionne la réorganisation ?

Beaucoup d’articles s’achètent dans plusieurs magasins. En plus du magasin principal (« principal »), tu peux donc en ajouter d’autres comme « Alternatives » — ou pon les apprend de lui-même si tu autorises « Apprendre les magasins alternatifs » et que tu coches des articles.

L’utilité se révèle en déplacement : si tu es spontanément dans un autre supermarché qui propose aussi un article, pon l’y place temporairement dans le groupe correspondant — ainsi ta liste est juste même quand tu n’es pas dans le magasin prévu. Une fois que tu quittes le magasin, il revient à son magasin principal. Pour cela, pon a besoin de ta position (qui reste exclusivement sur ton appareil).

Ajouter des alternatives : dans les détails de l’article sous « Où acheter » → « Ajouter une alternative ». Plus pon en sait sur tes magasins, mieux la liste correspond — peu importe où tu fais tes courses.

Comment fonctionne le tri intelligent ?

pon apprend, à partir de l’ordre dans lequel tu coches les articles, comment tu circules dans un magasin — et trie désormais la liste en conséquence. Après environ 3 à 5 courses par magasin, l’ordre est bien en place. Les nouveaux articles atterrissent d’abord là où leur type se trouve habituellement dans le magasin, et rejoignent leur place après quelques courses.

Le côté pratique : pour cela, tu n’as pas besoin d’accès à la position — l’apprentissage de l’ordre se fait uniquement à partir de ton cochage, entièrement sur ton appareil. Ainsi, avec le temps, tu parcours simplement la liste du haut vers le bas dans le magasin, au lieu de chercher.

Pourquoi ma liste se réorganise-t-elle soudainement ?

C’est voulu — et c’est précisément ce qui rend pon meilleur pour toi. Deux choses font bouger l’ordre :

  • pon continue d’apprendre de ton cochage comment tu circules dans le magasin et ajuste le tri pas à pas ; après quelques courses, il se stabilise et reste tranquille.
  • La section d’un magasin connu remonte automatiquement en haut dès que tu t’y trouves, pour que tu voies aussitôt ce qu’il faut.

Tu en profites le plus en laissant simplement pon apprendre au fil du temps — alors, avec le temps, tu parcours la liste du haut vers le bas dans le magasin, sans chercher. Un ordre alphabétique figé serait certes possible, mais tu gaspillerais justement cet avantage.

Pourquoi une section de magasin remonte-t-elle en haut quand je m’y trouve ?

Quand tu te trouves près d’un magasin connu, pon remonte automatiquement sa section en haut, pour que tu voies aussitôt ce qu’il faut — sans faire défiler. Si tu n’es dans aucun magasin, c’est le plus proche avec le plus d’articles ouverts qui remonte en haut.

Pour que cela fonctionne, pon utilise ta position — qui est traitée exclusivement sur ton appareil et jamais transmise à nous ; nous ne voulons pas du tout savoir où tu es. Cela vaut la peine de laisser cela activé : c’est l’un des moments où pon te décharge sensiblement du travail dans le magasin.

Comment trier la liste moi-même et annuler un ordre erroné ?

Deux façons : dans la liste ouverte, maintiens un article appuyé et fais-le glisser à la bonne place par glisser-déposer. Ou bien — plus clair quand tu en réorganises plusieurs — ouvre en haut à droite « ⋯ » → « Trier les articles manuellement » ; des poignées de déplacement apparaissent alors.

Important : un tel déplacement manuel n’est pas ponctuel, c’est un coup de pouce pour le tri intelligent. pon retient ta consigne comme un signal fort et maintient la position exactement ainsi — et ne la relâche qu’après quelques-unes de tes propres courses ; ensuite, ton déplacement continue de compter comme une voix de poids dans l’ordre appris.

Justement au début, quand pon ne connaît pas encore ton parcours dans le magasin, un bref tri manuel met vite la liste en forme — sans pour autant renoncer au tri intelligent.

Puis-je trier la liste autrement qu’avec le tri intelligent ?

Oui, c’est possible — mais le tri intelligent est délibérément le réglage par défaut, car il s’adapte à ton véritable parcours dans le magasin et te décharge du tri. Si tu le souhaites, dans une liste ouverte, tu peux aller en haut à droite via « ⋯ » → « Réglages des listes » → « Tri » et choisir à la place « Nom (alphabétique) » ou « Date de création » ; ceux-ci ordonnent de façon figée et ne réorganisent jamais automatiquement.

Garde à l’esprit ce qui disparaît alors : l’ordre des rayons appris et la mise en avant automatique de ton magasin actuel — c’est-à-dire justement ce qui rend pon spécial. Si tu veux seulement fixer une seule position, il est presque toujours préférable de maintenir l’article appuyé, de le faire glisser à sa place et de laisser le tri intelligent activé.

Le tri intelligent ne trie pas correctement — à quoi est-ce dû ?

Le plus souvent, l’ordre n’est tout simplement pas encore complètement appris : pon a besoin de quelques courses par magasin et n’apprend qu’à partir de tes propres cochages (pas de ceux d’autres participants). Laisse-lui donc quelques courses — il s’améliore de fois en fois.

Vérifie en plus, dans une liste ouverte en haut à droite via « ⋯ » → « Réglages des listes » → « Tri », que « Tri intelligent » y est bien sélectionné. Tu peux à tout moment fixer une position précise à sa place en maintenant l’article appuyé.

Magasins et rappels

Comment pon apprend-il mes magasins ?

Quand tu coches des articles dans un magasin, pon reconnaît le lieu — soit automatiquement grâce à une entrée de service de cartes à proximité, soit il te demande brièvement « Fais-tu tes courses à … ? » (avec « Oui, mémoriser », « Non » et « Ne plus demander ici »). C'est ainsi que se constitue, l'air de rien, ta carte personnelle des magasins.

Plus pon connaît de magasins, mieux il trie et te rappelle les choses — cela vaut donc la peine de le laisser tourner. Tes lieux restent alors exclusivement sur ton appareil ; rien ne nous est transmis. Si tu préfères les définir toi-même, tu trouves les réglages dans une liste ouverte, en haut à droite via « ⋯ » → « Magasins ».

Que signifie la question « Fais-tu tes courses à … ? » après avoir coché ?

Voilà comment pon apprend un nouveau magasin :

  • « Oui, mémoriser » enregistre le lieu actuel sous ce nom de magasin.
  • « Non » refuse seulement cette fois-ci.
  • « Ne plus demander ici » bloque l'endroit définitivement — pratique si, par exemple, tu coches chez toi et ne veux jamais y voir apparaître un magasin.

Qu'est-ce que la carte rose « À proximité » ?

Elle t'indique : tu es en ce moment près d'un magasin où il te reste des articles en attente. pon reconnaît le magasin parce que tu y as déjà coché quelque chose — c'est ainsi qu'il a appris l'endroit (tout sur ton appareil, ta position ne le quitte jamais). Et elle n'apparaît que si tu as vraiment encore quelque chose en attente pour ce magasin — sinon elle reste absente.

Elle est pensée comme un petit rappel au passage, pour que tu fasses les courses tout de suite au lieu de repartir exprès plus tard. Tu en profites le plus si tu autorises les notifications : tu reçois alors cette indication même sous forme de push, sans avoir à ouvrir pon. Et quand tu ouvres l'app, tu vois la même carte en un coup d'œil, tout en haut. Le widget et l'Apple Watch reflètent la même indication.

Comment configurer les rappels de position ?

Dans une liste ouverte, ouvre en haut à droite le menu « ⋯ » → « Magasins » et active « Apprendre les magasins » et « Rappel de courses ».

Important pour les rappels en arrière-plan : l'accès à la position doit être réglé sur « Toujours » (Réglages iOS → pon → Position) — ce n'est qu'alors qu'iOS peut réveiller pon au bon moment, quand tu passes devant un magasin. S'il est réglé seulement sur « Lors de l'utilisation », ces rappels au passage ne se déclenchent malheureusement pas.

Pas d'inquiétude pour tes données : ta position est traitée exclusivement sur ton appareil et ne nous est jamais transmise — nous ne voulons pas du tout savoir où tu es. Essaie donc ; c'est la fonction qui te rappelle de faire les courses de façon fiable et sans y penser, et tu peux la désactiver à tout moment. Sous « Horaires » (dans la même rubrique « Magasins »), tu définis quand les rappels sont autorisés (par défaut : lun.–sam., 7 h–22 h).

Puis-je définir quand pon me rappelle ?

Oui. Dans une liste ouverte, via « ⋯ » en haut à droite → « Magasins » → « Rappel de courses » → « Horaires », tu choisis les jours de la semaine et une plage horaire. En dehors de cette plage, pon ne se manifeste pas — ainsi tu ne reçois par exemple aucune indication la nuit ou le dimanche, mais tu ne rates rien pendant la journée.

Le rappel de position consomme-t-il beaucoup de batterie, et qu'advient-il de ma position ?

Non, cela ne consomme pas de batterie de façon perceptible — il y a une astuce ingénieuse derrière. Ton iPhone sait de toute façon en permanence à peu près où il se trouve (via le réseau mobile et le Wi-Fi, pas via un GPS permanent). pon utilise précisément cette fonction « Geofencing » intégrée à iOS : tu enregistres tes magasins, et le système d'exploitation lui-même veille dessus en arrière-plan en économisant l'énergie et ne réveille pon qu'au moment où tu atteins l'un de tes magasins. pon ne tourne donc pas tout le temps et n'active jamais le GPS en permanence.

Et côté confidentialité : ta position est traitée exclusivement sur ton appareil et ne nous est jamais transmise — nous ne voulons pas du tout savoir où tu es. C'est exactement ainsi que pon exploite le potentiel de ton iPhone sans que tu aies à sacrifier quoi que ce soit. Essaie donc le rappel de position ; si tu n'en as pas besoin, tu le désactives d'un simple toucher.

Quand quelque chose ne va pas

Pourquoi vois-je la carte rose « À proximité » alors que je suis chez moi ?

C'est qu'un magasin a été appris par erreur près de chez toi, ou que le rayon d'un magasin s'étend jusqu'à toi.

Corrige cela dans une liste ouverte, en haut à droite via « ⋯ » → « Magasins » → « Gérer les magasins » : appuie sur le lieu gênant sur la carte et supprime-le, déplace-le ou réduis son rayon. Si tu ne veux jamais de magasin à cet endroit, choisis l'option « Ne plus demander ici » lors du prochain « Ne plus demander ici ».

pon a mal appris un magasin — comment corriger cela ?

Dans une liste ouverte, ouvre en haut à droite « ⋯ » → « Magasins » → « Gérer les magasins ». Là, tu peux supprimer, déplacer, renommer un lieu ou ajuster son rayon.

Si des articles et un historique d'achats sont déjà rattachés au magasin, pon te propose « Supprimer » au lieu de « Remplacer » — ainsi tous les articles et l'historique migrent proprement vers un autre magasin. Tu peux bloquer un endroit définitivement via « Ne plus demander ici ».

pon suggère un produit mal appris — comment m'en débarrasser ?

Ouvre la recherche de produits (la barre de recherche ou « + » dans une liste ouverte) et passe si besoin sur « Récents » ; là, balaie le produit vers la gauche.

Un produit que tu as créé toi-même est alors réellement supprimé ; un produit du catalogue est seulement réinitialisé à ses valeurs par défaut (tes prix, lieux et attributs appris pour lui sont perdus). Une brève indication (« Supprimé » ou « Réinitialisé ») le confirme.

pon ne me rappelle pas (ou au mauvais endroit) — que faire ?

Le plus souvent, une condition manque — passe-les rapidement en revue :

  • L'accès à la position est-il réglé sur « Toujours » ? (Réglages iOS → pon → Position)
  • « Apprendre les magasins » et « Rappel de courses » sont-ils activés ? (dans une liste ouverte via « ⋯ » → « Magasins »)
  • Les notifications sont-elles autorisées pour pon, et es-tu dans les limites de ton horaire ?

Si pon te rappelle au mauvais endroit, c'est généralement qu'un lieu a été appris de façon imprécise — corrige-le via « ⋯ » → « Magasins » → « Gérer les magasins ».

Une estimation du garde-manger ou de rachat est incorrecte — puis-je la corriger ?

Oui. Ouvre le garde-manger (dans une liste ouverte, en haut via la barre de titre, ou via « ⋯ » → « Garde-manger ») et appuie sur l'anneau de remplissage du produit — choisis « vide », « ¼ », « ½ », « ¾ » ou « plein ». « Plein » redémarre la fraîcheur et la durée de conservation ; « Épuisé » retire le produit du garde-manger.

Après seulement quelques corrections de ce type, l'estimation devient nettement plus précise. Et si l'article figure déjà sur une liste, l'indication disparaît d'elle-même.

Pourquoi l'ordre diffère-t-il sur l'Apple Watch ?

L'iPhone détermine et apprend l'ordre ; la Watch ne fait que le refléter. Peu après l'apprentissage, ou quand l'iPhone est déconnecté, la Watch peut différer temporairement. Ouvre l'app Watch pendant que l'iPhone est à proximité — elle se synchronise alors. Un ordre fixé par glissement s'applique de façon fiable partout.

L'app pon sur l'Apple Watch se bloque ou ne se met pas à jour — qu'est-ce qui aide ?

Le plus souvent, il suffit d'approcher l'iPhone et d'ouvrir brièvement l'app Watch pour qu'elle se synchronise. Si cela ne donne rien, force la fermeture de l'app sur la Watch une fois et relance-la :

  • Ouvre pon sur la Watch.
  • Maintiens le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le menu d'extinction apparaisse.
  • Relâche le bouton latéral, puis maintiens la Digital Crown enfoncée jusqu'à ce que pon se ferme et que tu reviennes au cadran.
  • Ouvre pon à nouveau — ensuite, tout fonctionne généralement de nouveau sans accroc.

Si cela ne suffit pas non plus, redémarre l'iPhone et la Watch ; les blocages de synchronisation tenaces se résolvent presque toujours après un redémarrage des deux appareils.

Partage et utilisation commune

Comment inviter quelqu'un à ma liste ?

Dans une liste ouverte, ouvre en haut à droite « ⋯ » → « Inviter des personnes ». Tu peux partager un lien d'invitation ou inviter quelqu'un directement par e-mail (y compris depuis tes contacts).

Seules les personnes que tu invites toi-même obtiennent l'accès. Le mieux est que chaque personne invitée ait son propre compte pon — ainsi chacun voit toujours l'état actuel.

Puis-je retirer une personne de ma liste ?

Pour l'instant, les participants ne peuvent pas être retirés directement d'une liste partagée. Si tu veux mettre fin à l'accès, tu peux dupliquer la liste (balaie vers la gauche dans la vue d'ensemble, puis Copier) et repartager la copie avec les personnes souhaitées ; tu cesses alors d'utiliser l'ancienne liste en commun.

Comment voir que quelqu'un de ma liste fait ses courses en ce moment ?

Dès qu'un participant se lance, une carte noire « … fait ses courses » apparaît en haut de la vue d'ensemble des listes (et dans la liste concernée) avec le nom, la progression et le nombre d'articles ; un toucher dessus montre ce qui est déjà dans le panier.

Il faut pour cela que la notification des membres soit activée. Le widget et l'Apple Watch affichent la même indication en direct.

Comment recevoir des notifications des listes partagées ?

Pour être au courant quand quelqu'un d'autre part faire les courses ou modifie quelque chose, active les notifications de la liste : dans une liste ouverte, en haut à droite via « ⋯ » → « Réglages des listes » → « Notifications » → section « Collaboration ». Là, tu actives « Partager le début des courses » (la carte « … fait ses courses » et le message push apparaissent alors) et « Mises à jour » (des indications lorsque la liste change).

Important : cela suppose que tu aies autorisé pon à envoyer des notifications (iOS le demande la première fois). Et cela ne fonctionne correctement que si chaque personne a son propre compte — sinon pon ne peut pas du tout savoir que « quelqu'un d'autre » fait les courses.

Pourquoi le nombre sur l'icône de l'app change-t-il ?

C'est le nombre de tes articles en attente sur toutes les listes actives. Il change quand toi ou des participants ajoutez, cochez ou nettoyez des articles.

Tu peux le désactiver dans les réglages de l'app (icône de profil en haut à droite de la vue d'ensemble) sous « Nombre d’articles sur l’icône ».

Tu peux exclure une liste précise (par exemple un grand garde-manger ou une liste d'archives) du décompte : dans cette liste, en haut à droite via « ⋯ » → « Réglages des listes » → « Personnalisation » → « Ne pas compter les articles ».

Comment exclure une liste du décompte, des suggestions et des statistiques ?

Ouvre la liste concernée et va en haut à droite via « ⋯ » → « Réglages des listes » → « Personnalisation » → « Ne pas compter les articles ». Cette liste n'alimente alors plus le compteur de l'icône, le widget, la complication de la Watch, les suggestions et les statistiques — idéal pour de grandes listes de garde-manger ou d'archives qui fausseraient sinon tes chiffres du quotidien.

Connexion et compte

Avec quoi puis-je me connecter à pon ?

Le mieux est d’utiliser « Se connecter avec Apple » (Sign in with Apple) — c’est la voie la plus rapide et la plus respectueuse de ta vie privée. Nous te recommandons expressément l’option « Masquer mon adresse e-mail » d’Apple : Apple crée une adresse de redirection anonyme, si bien que nous ne voyons même pas ta véritable adresse e-mail. On ne peut guère se rapprocher davantage du principe de pon — nous souhaitons en savoir le moins possible sur toi.

Tu peux aussi te connecter avec une adresse e-mail et un mot de passe. Même dans ce cas, nous ne demandons que le strict nécessaire (nom et e-mail) et nous transférons tout de manière chiffrée.

Un point important, quel que soit ton choix : chaque personne devrait avoir son propre compte — pourquoi, c’est expliqué juste à côté.

Pourquoi chaque personne devrait-elle avoir son propre compte ?

Parce que pon reconnaît les gens à leur compte. Si deux personnes se connectent avec le même compte (par ex. toi sur ton iPhone et ta partenaire avec ton identifiant sur son appareil), pon vous prend pour une seule et même personne — et tout ce qui repose sur plus d’une personne est perdu :

  • pas de notification « … est en train de faire les courses » quand quelqu’un part
  • pas de reconnaissance de qui a ajouté ou coché quelque chose
  • pas d’affichage en direct pendant les courses partagées

Voici comment c’est prévu : chaque personne crée son propre compte (idéalement avec « Se connecter avec Apple »), installe pon sur son appareil — puis vous partagez la liste entre vos comptes (dans une liste ouverte, en haut à droite via « ⋯ » → « Inviter des personnes »). Ce n’est qu’alors que les courses partagées fonctionnent vraiment, avec toutes les indications et le statut en direct.

Tu partageais jusqu’ici un compte à deux ? Créez des comptes séparés et repartagez la liste — ça en vaut la peine.

Pourquoi ai-je besoin d’un compte pour partager ?

Lors du partage, ta liste et chaque modification doivent voyager de ton appareil vers les appareils des autres participants. Comme tout le monde est rarement en ligne en même temps, ces données sont brièvement mises en cache sur nos serveurs (situés en Allemagne) — uniquement pour les transmettre aux participants autorisés.

Le transfert est chiffré, nous n’analysons rien au passage, et nous ne demandons volontairement que le strict nécessaire : nom et e-mail. C’est exactement à cela que sert un compte — il attribue les bonnes modifications aux bonnes personnes.

Ta confiance est protégée : si tu supprimes ton compte, ces données sont immédiatement retirées de nos serveurs. Et tout ce que pon apprend (ordre, positions, garde-manger) reste de toute façon en local sur ton appareil et n’est jamais transféré. Sans partage, tu n’as pas besoin de compte — dans ce cas, rien ne quitte ton iPhone. Un compte est aussi utile si tu veux utiliser pon sur plusieurs de tes propres appareils (par ex. iPhone et iPad) avec le même état.

Comment changer ma photo de profil ou mon nom ?

Ouvre ton profil (l’icône en haut à droite de la vue d’ensemble des listes). Touche ta photo de profil en haut pour la modifier — tu peux prendre une photo, en choisir une dans tes photos ou tes fichiers, en reprendre une depuis tes contacts, ou la supprimer à nouveau. Tu modifies ton nom et ton e-mail juste en dessous via « Modifier » ; depuis le même profil, tu peux aussi te déconnecter via « Se déconnecter ».

Ta photo et ton nom sont ce que les autres voient de toi dans une liste partagée — une photo personnelle montre d’un coup d’œil qui fait quoi.

Garde-manger, suggestions et statistiques

Qu’est-ce que le garde-manger, et comment pon connaît-il mon stock ?

Le garde-manger est une estimation intelligente de ce qu’il te reste probablement à la maison — sans que tu aies à saisir quoi que ce soit à la main. pon la déduit de tes achats (quand et en quelle quantité tu achètes, plus une estimation de la durée de conservation et de la consommation) et calcule tout directement sur ton appareil. Nous n’en voyons rien.

Comme il s’agit d’une estimation, les indications sont grossières au début et gagnent en précision à chaque achat et à chaque petite correction. Tu trouves le garde-manger dans une liste ouverte, en haut via la barre de titre, ou via le menu « ⋯ » → « Garde-manger ». Plus tu utilises pon, plus il est précis — et tu n’as jamais à tenir un inventaire.

Comment corriger une indication du garde-manger ?

Ouvre le garde-manger (dans une liste ouverte, en haut via la barre de titre, ou via « ⋯ » → « Garde-manger ») et touche l’anneau de remplissage du produit — choisis « vide », « ¼ », « ½ », « ¾ » ou « plein ».

Cela apprend à pon la bonne quantité : « Plein » réinitialise la fraîcheur et la durée de conservation, « Épuisé » retire le produit. Un balayage vers la gauche masque un produit du garde-manger (il revient de lui-même lors du prochain achat).

Pourquoi pon me suggère-t-il de racheter quelque chose ?

À partir de ton historique d’achats, pon estime quand tu as généralement de nouveau besoin de quelque chose et se manifeste à temps — ainsi tu penses aussi aux choses qu’on a tendance à oublier. Cette prédiction se fait entièrement sur ton appareil ; nous n’analysons pas tes achats.

Quand tu agis sur une carte (ajouter ou ajuster la quantité), pon le retient et gagne en précision — il vaut donc la peine de les utiliser activement. Si une suggestion ne convient pas, il te suffit de balayer la carte ; après l’avoir balayée plusieurs fois, cette suggestion précise se met en pause d’elle-même.

Que montrent les statistiques et où les trouver ?

Dans une liste ouverte, tu ouvres en haut à droite via « ⋯ » → « Statistiques » les analyses de tes achats (par ex. graphiques et tendances).

Via le menu de titre, tu changes la liste consultée ; via « ⋯ » → « Modifier la vue », tu réorganises les cartes ou crées de nouvelles analyses. Toutes les données pour cela naissent et restent sur ton appareil.

Mes données de garde-manger et d’achats sont-elles téléversées quelque part ?

Non. Tout ce que pon apprend sur toi — ton garde-manger, tes rythmes de rachat, tes statistiques, ton ordre dans le magasin — naît et reste exclusivement sur ton appareil. Nous ne le téléversons pas, ne l’analysons pas et ne voulons même pas le savoir. C’est notre position assumée : tes courses ne nous regardent pas.

C’est précisément pour cela que chaque iPhone apprend pour lui-même. Deux appareils (ou deux personnes) peuvent donc avoir appris des quantités différentes et afficher des choses légèrement différentes — chacun apprend individuellement de ce qui se passe sur lui. Ce n’est pas un défaut, mais le prix et en même temps l’avantage d’une véritable protection des données : parce que rien n’est collecté de façon centralisée, tout reste privé.

(Ce que tu partages volontairement — tes listes avec d’autres, ou une sauvegarde iCloud de tes données d’apprentissage — est distinct de cela et ne se produit que sur ton action.)

Assistants vocaux et appareils

Comment ajouter des articles à la liste avec Siri ou la dictée ?

Dis par exemple « Ajoute du lait à ma liste pon » — Siri l’ajoute sans que tu aies à ouvrir l’app. Pour plusieurs articles à la suite, utilise la dictée : touche l’icône du micro et parle ; les articles reconnus apparaissent sous forme de chips que tu peux vérifier avant de les ajouter.

La reconnaissance vocale s’effectue entièrement sur ton appareil — rien n’est envoyé à nous ou à des tiers pour la reconnaissance. Rapide, pratique et malgré tout privé.

Comment ajouter des articles par dictée (voix) ?

Dans une liste ouverte, tu touches en bas l’icône du micro et tu parles simplement — même plusieurs articles à la suite (« lait, beurre, six œufs »). pon les reconnaît et les affiche sous forme de chips individuelles que tu peux encore vérifier ou retirer avant de les ajouter.

C’est pratique quand tu veux saisir beaucoup de choses d’un coup sans taper. La reconnaissance vocale s’effectue entièrement sur ton appareil — rien n’est envoyé à nous ou à des tiers pour la reconnaissance.

Pour ajouter sans ouvrir l’app du tout, utilise en plus Siri.

Comment pon fonctionne-t-il avec Alexa ?

Dis par exemple « Alexa, ajoute du lait à pon ». Alexa reconnaît le nom et reprend ton préréglage correspondant (quantité, attributs, magasin). Pour cela, tu as besoin d’un compte pon et de la fonction vocale activée — seuls les noms de produits et de magasins sont transférés, pas ton comportement d’achat (détails dans la politique de confidentialité).

Comment synchroniser mes listes entre plusieurs de mes propres appareils ?

Connecte-toi sur chaque appareil avec le même compte pon (via ton profil — l’icône en haut à droite de la vue d’ensemble des listes) — tes listes sont alors au même état partout. Sans compte, tout reste en local sur chaque appareil.

Ce que pon a appris (ordre, garde-manger, positions) n’est pas synchronisé avec les listes, mais peut être transféré vers un nouvel appareil via une sauvegarde iCloud.

Comment utiliser pon sur l’Apple Watch ?

Sur l’Apple Watch, tu as tes listes directement au poignet : cocher des articles, voir l’ordre groupé par magasin et recevoir l’indication « À proximité » — pratique quand l’iPhone reste dans la poche. Grâce à une complication sur le cadran, tu accèdes à ta liste d’un seul geste.

L’ordre et tout ce qui a été appris proviennent de l’iPhone ; la Watch les reflète et se synchronise quand ton iPhone est à proximité. Ouvre l’app Watch une fois avec l’iPhone à portée pour que tout se synchronise à jour.

Que sauvegarde la sauvegarde iCloud et comment la restaurer ?

Elle sauvegarde ce que pon a appris sur cet appareil (ordre, positions, garde-manger, historique) — dans ton propre iCloud, auquel toi seul as accès ; nous n’y avons pas accès. Dans les réglages de l’app (icône de profil en haut à droite de la vue d’ensemble) → « Sauvegarde », tu peux sauvegarder et, via « Restaurer depuis iCloud », restaurer : « Fusionner » (recommandé s’il y a déjà des données sur l’appareil) ou « Remplacer » (changement d’appareil tout neuf).

N’hésite pas à l’essayer : ainsi, lors d’un changement d’appareil, rien de ce que pon a appris sur tes courses n’est perdu. Tes listes elles-mêmes reviennent de toute façon via la synchronisation normale du compte, pas via la sauvegarde.

Je n’ai pas trouvé de réponse ici — que faire maintenant ?

Essaie d’abord la recherche en bas avec d’autres mots.

Si tu ne trouves vraiment rien ou si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, contacte-nous via les réglages de l’app (icône de profil en haut à droite de la vue d’ensemble) → « Aide & feedback ». Là, tu peux signaler un problème précis et, si tu le souhaites, joindre des données de diagnostic — c’est la façon la plus rapide pour nous d’aider.